Wann:
19. November 2018 um 8:30 – 15:45 Europe/Berlin Zeitzone
2018-11-19T08:30:00+01:00
2018-11-19T15:45:00+01:00
Wo:
Seminarraum 1
Nickerner Str. 2
01257 Dresden
Deutschland
Preis:
80
Kontakt:
Frau Annette Conrad

Schwierige Gespräche mit Eltern sind eine besondere Herausforderung im Kindergarten- und Hortalltag einer Erzieherin. In diesem Seminar werden sowohl eine Haltung als auch Methoden vorgestellt, die die Sicherheit und Souveränität vor und während eines solchen schwierigen Gespräches erhöhen. Es wird eine wertschätzende und ressourcenorientierte Grundhaltung als Basis für eine gelingende Kommunikation vermittelt. Im weiteren Verlauf erfahren und erproben die Teilnehmer/innen wirksame Methoden für eine deeskalierende und konstruktive Gesprächsführung.

Referentin: Annette Conrad

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